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  税务文化建设解决方案  
     
   


我们能做什么

    经过多年来对税务文化的关注、研究及咨询实践,普智经盛管理咨询(中国)有限公司(以下简称普智经盛)研发了一整套从税务文化现状诊断、理念体系建设、文化规划、文化实施、文化评估等一系列解决方案,为税务系统文化整体效能的提升提供个性化的产品和服务。


我们的客户

    我们服务过的客户有:广州市国家税务局、广州市番禺区国家税务局、广州市国家税务局东区稽查局等;为税务系统提高文化整体效能提供服务的同时,普智经盛在如何建设税务文化方面积累了丰富的成功经验。


我们的流程

    税务文化建设是一种文化塑造过程,需要有力的措施和明确的步骤推进方能产生成效。为此,普智经盛研发出一整套税务文化建设的方法,具体的运作流程如下:

1.税务文化调研

第一步 调研前准备
第二步 深度访谈
第三步 调研问卷设计
第四步 问卷调研
第五步 撰写报告

2.税务文化理念提炼

第一步 税务文化诊断评估结论汇总
第二步 进行税务文化定位
第三步 捕捉税务文化个性及标杆
第四步 提炼税务文化的核心理念、应用理念和传播理念
第五步 通过举办理念沟通会,对税务文化理念进行讨论、修改和升华,最终形成税务文化理念

3.税务文化规划

    以税务文化组织、税务文化制度、税务文化管理和企业文化评审办法为支撑,制定税务文化中长期建设规划和各年度税务文化建设实施重点任务。
……

4.税务文化实施

    普智经盛在税务文化实施方面,将主要从传播、培训、激励、固化、牵引等五个主要的纬度进行系统化的税务文化建设。
......

5.税务文化评估

    这一阶段的主要方式是税务文化调查、税务文化测评,在此基础上运用文化沟通方式确保税务文化运行的正确方向。
......


我们的成果

  1. 《XX税务文化调研诊断报告》
    1. 项目调研回顾
    2. 组织哲学诊断分析
    3. 组织沟通诊断分析
    4. 形象识别诊断分析
    5. 制度系统诊断分析
    6. 总结及下阶段安排
  2. 《XX税务文化理念手册》
    1. 愿景
    2. 使命
    3. 核心价值观
    4. 应用理论:发展理念、管理理念、人才理念、团队理念、服务理念……
  3. 《XX税务文化三年战略规划手册》
    1. XX税务文化实施指导原则
    2. XX税务文化的标准体系与实施体系
    3. XX税务文化实施支撑体系
    4. XX税务文化实施组织保障体系
    5. XX税务文化三年规划的总体目标及各阶段任务
  4. 《XX税务文化实施手册》

……

  1. 《职工行为识别手册》

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