我们能做什么

    经过多年来对民航文化的关注、研究及咨询实践，从航空公司体制变了，市场环境变了，作为核心竞争力的重要因素的企业文化也就要随着调整。普智经盛管理咨询（中国）有限公司（以下简称普智经盛）研发了一整套从民航文化现状诊断、理念体系提炼、行为规范、形象塑造、文化规划、文化实施及文化评估等一系列解决方案，为建构民航特色企业文化提升中国民航企业核心竞争力提供了特色的产品及服务，将使中国民航企业以更强的综合竞争力搏击世界民航长空。

我们的客户

     我们服务过的客户有：民航中南管理局、杭州萧山机场有限公司等；为民航系统提高文化整体效能提供服务的同时，普智经盛在如何建设民航文化方面积累了丰富的成功经验。

我们的流程

    民航文化建设是一种文化塑造及改革的过程，需要正确的定位及严谨的步骤推进方能产生成效。为此，普智经盛研发出一整套民航文化建设的方法，具体的运作流程如下：

1.民航文化调研

第一步 调研前准备
第二步 内、外部深度访谈
第三步 调研问卷设计
第四步 问卷调研
第五步 撰写报告

2.民航文化理念提炼

第一步 民航文化诊断评估结论汇总
第二步 进行民航文化定位
第三步 分析民航文化延伸
第四步 提炼民航文化的核心理念、应用理念和品牌理念
第五步 通过举办理念沟通会，对民航文化理念进行讨论、修改和升华，最终形成民航文化理念

3.民航行为识别规范

从组织、管理层、基层逐层分解行为，制订识别规范，对内统一形象、对外统一品牌，从而形成完整的体系。
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4.民航文化规划

以民航文化组织、民航文化制度、民航文化管理和民航对外为支撑，制定民航文化中长期建设规划和各年度民航文化建设实施重点任务。
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5.民航文化实施

    普智经盛在民航文化实施方面，将主要从传播、培训、激励、固化、牵引等五个主要的纬度进行系统化的民航文化建设。
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我们的成果

1. 《XX民航文化调研诊断报告》
1. 项目调研回顾
2. 组织哲学诊断分析
3. 组织沟通诊断分析
4. 形象识别诊断分析
5. 制度系统诊断分析
6. 总结及下阶段安排
2. 《XX民航文化理念手册》
1. 愿景
2. 使命
3. 核心价值观
4. 应用理论：发展理念、管理理念、人才理念、团队理念、服务理念、品牌理念……
3. 《XX民航文化三年战略规划手册》
1. XX民航文化实施指导原则
2. XX民航文化的标准体系与实施体系
3. XX民航文化实施支撑体系
4. XX民航文化实施组织保障体系
5. XX民航文化三年规划的总体目标及各阶段任务
4. 《XX民航文化实施手册》
1. 宣传
2. 培训
3. 仪式
4. 形象

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5. 《职工行为规范手册》
1. 组织行为规范
2. 管理人员关键行为规范
3. 职工职业操守规范
4. 职工基本礼仪规范
5. 特殊岗位关键行为规范

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