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先制度而后文化,人性的假设
 

人性到底是善是恶,到现在也没有一个最终的定论,就算是社会人假设,既认为人是有善有恶的,也必需做出一个倾向性,是善多些还是恶多些,因为人是不可能完全做到善恶分明的,就算佛祖也相信也没有这个能耐。于是对于人性的假设就成为E-learning平台构建的潜在价值观,不同的人性假设条件下的E-learning平台构建流程所体现的特征不一样。
但不管是那一种假设,我们认为在企业管理过程中,还是要先制度而后文化,或者说是先小人而君子。因为按照企业契约理论,企业是所有各种利益单位通过契约的形式组成的,所以企业中各种关系必需通过各种契约来维持。我们认为这种理论可以成立的,企业毕竟不是宗教组织或慈善单位,它必需领先企业赢利才能生存下去,特别是制造行业,各种各样的人都会有,不可能所有的人都一样是善的,如果没有制度规范,精神的力量就无从谈起。最简单的例子就是宗教。
相信大部分人都看过《少林寺》的相关电影或电视,片子里除了武打场面让你印象深刻之外,相信少林寺对和尚戒律的严格也应该让你感受很深吧,一旦违反寺规,轻则一顿痛打,重则驱逐出门。这说明什么,宗教的制度更加森严,而且有些条款是绝对不仅公平的,那就更加谈不上是公开的了。
宗教暂且如此,企业有什么理由不重视制度的建设呢。所以我们建议一定要先制度后文化,没有了制度,文化的实施就如空中楼阁,永远只靠说说而已。
管理学上有一条“热炉”法则:
它形象地阐述了制度的原则:(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的——警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处。(2)每当你碰到热炉,肯定会被灼伤。也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处。——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。(3)不管谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原则。
热炉法则形象地告诉我们,企业文化建立的基础必需是有一个相对公平、公正和公开的环境,没有良好的制度基础而漫谈企业文化,就好像是和尚庙还没有寺规就开始招收和尚,进来后才发觉世界上尽管可以相信每个人都可以有立地成佛的潜力,但它毕竟不是一做了和尚就可以达到的境界,没有漫长的修炼是难以成正果的。所以在建庙的同时就要建立寺规,不然再好的佛经也难于有效的传达。

 


   
   
     
 
       
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