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资源投资型企业的多元化战略变革(一)
 

华银集团企业战略咨询纪实
1 美丽的城市孕育了一个优秀的企业
   武汉是一个美丽的城市,是高山流水觅知音的故里,是白云黄鹤留佳话的故乡,诗仙李白曾写下 “黄鹤楼中吹玉笛,江城五月落梅花”的诗句来赞美武汉的风景秀丽。江城胜景、楚风汉韵,源远流长;山水风光、人文景观,美不胜收。  
   武汉也是一座历史悠久而又富有光荣革命传统的城市,在这里打响了推翻封建王朝的第一枪,又经近代风云激荡,武汉数度成为全国政治、军事、文化中心,在中国革命史上写下了光辉灿烂的篇章。
我们谈的华银集团就是在这个美丽而又有革命传统的城市里。这是一个典型的民营企业,企业老总是当兵出身,参加过越战,经历过战火纷飞的血淋淋的战场,立过战功,当过团长。1993年,他毅然下海经商,从战场转到了商场,在一套二室一厅的简陋办公室里,在没有项目、没有资金、更没有稳定收入的情况下,仅凭着创业者们的一腔热情和坚定的信念,开始了创业之旅。拿出自己的全部家底,抵制住了海南和北海的“热潮”, 从市场最薄弱的环节,从别人忽视、社会却有需求的地方入手,作为房地产事业的突破口,在别人认为无利可图的华银公寓和华银商住楼项目上,凭着谨慎节约、精打细算的工作作风,挖掘出了华银发展的“第一桶金”。
   如今经过十几年的奋斗,经过了初步发展阶段、品牌建立阶段、规模扩张阶段,华银已经成长为一家集房地产开发、交通基础设施投资、能源开发等于一体的跨区域、跨行业的综合性民营企业集团。通过一系列的项目投资及资本运营,实现了企业跨跃式发展,综合实力和市场竞争力不断提升。从创业到现在10多年的发展取得了辉煌的成绩,形成多元化经营的格局。
但多年来虽重视集团各业务单元的经营,但对集团整体运作重视不够,随着集团的进一步发展壮大,集团核心竞争力,集团多元化战略、业务组合战略、集团管控模式已成为不可回避的重大问题。
2企业快速发展时,有时候需要停下来思考一下
面对市场的风云变化和现在华银经营的主要业务发展困惑,华银需要思考分析今后发展的一系列问题:

    1. 华银集团的整体未来发展战略是什么?
    2. 华银集团的核心竞争力是什么?
    3. 华银集团今后主营业务怎么定位?
    4. 华银集团多元化经营的方向及筛选标准是什么?
    5. 华银集团各种主营业务如何合理进行战略协同?
    6. 华银集团如何贯彻和执行战略实现战略目标?

3 调查研究是做出决策的必要条件
为了解答这些问题,经盛在华银集团广大领导及员工的积极配合下,开展了对华银企业战略的诊断评估工作。采用访谈、问卷调研、案头分析、现场走访等形式迅速展开对企业的了解。
访谈工作紧张而又忙碌,在与各层面受调查对象的面对面深度沟通中,经盛获得了极有价值的一手信息。共访谈集团高层领导11人,成员公司领导35人,中层管理人员41人,基层员工33人,共计120人。通过访谈,经盛了解了华银集团的发展历史、发展模式、创始人及主要股东的人格特质、过去的成功和失败、干部和员工的心态、干部和员工对企业战略、文化等方面的理解和相关的信息。经盛还通过案头分析与现场观察法,收集了华银集团历年发展的资料,分析了华银集团的成长历程,分别走访了华银集团公司总部及各成员公司,了解到更多关于华银集团的信息。经盛还发出调研问卷316份,其中回收有效问卷313份,测评中对40名高层,276名中基层人员进行了测评与分析。
4 取长补短是不断进步的起点
通过对调研访谈的结果进行整理分析,经盛按照独创的“战略-文化-HR”三环咨询模式,从企业文化、战略管理、人力资源三个方面对华银集团成功因素及未来发展适应性进行了深入的剖析:

4.1 识别文化的优劣势是持续发展的第一步
1、艰苦奋斗、团结协作、相互关爱、顺畅沟通。
成功因素:进入快速发展期以前的华银集团,经历了一个相对较长时间的创业期。因此华银集团沉积了丰富的文化底蕴。这与那些在短短数年间主要依靠机遇发展起来的公司有着很大的不同。尤其是在企业的领导者与员工对艰苦奋斗、团结协作、相互关爱、顺畅沟通等文化要素,或者说是创业精神的理解,有着很大的不同。华银集团的股东、企业领导者们和员工基于对艰苦奋斗、团结协作、相互关爱、顺畅沟通的深刻理解,在思想及行为中承续着这种精神实质。并且转化为一种相互间的深厚情感。因此,从表象上看,华银集团就比一般的企业更加关注员工、重视员工,员工同样更关心企业、忠实工作。
对未来发展的适应性:这种以艰苦奋斗、团结协作、相互关爱、顺畅沟通为基础的深厚情感联系的文化因素对华银集团的创业、初期的快速发展起到了至关重要的作用。但对现时的华银集团而言,如果继续过度强化此类文化因素,将对集团在快速发展的同时加强制度化、专业人才等方面的建设工作,产生负面的影响,并可能实质降低企业的沟通效率。
(2)军队文化。
成功因素:华银集团的主要创业者和部分新老员工来自于军队。与其它类似企业不同的是,他们都是依靠自身的能力和贡献从军队基层升迁成为军队的中高级领导,其中大多数人经历了实际作战,并获得了军功。他们是在军队中有着大好前程的时候开始创业历程的。因此,他们对军队文化有着极其深刻的理解,并通过已经内化成的行为深刻而广泛地影响着企业的文化。这是华银集团深厚的文化底蕴的核心,也是华银集团坚持目标、强调执行、关注业绩、贡献社会等精神的源泉,能够后积而博发的能力实质。
对未来发展的适应性:对华银集团而言,推崇、强调军队文化的核心要素,无论是过去、现在、还是将来,对企业的发展毫无疑问都是必要、必然的。然而,中国已经并且继续向着国际化的方向发展。身处其中的华银集团,国际化发展是必然的选择,实际上也已经开始了。在国际化发展的过程中,如何表现华银集团所坚持的军队文化的要素,就成为现实且十分紧迫的问题。用一贯的做法体现军队文化要素可能对国际化造成负面的影响。
3、不怕风险、勇于创新。
成功因素:华银集团的发展历程中从事的每一个项目都体现出不怕风险、勇于创新的文化底蕴。不怕风险支撑着华银集团充满艰辛的创业历程,支撑着华银集团从几乎一无所有到几十亿的资产规模,支撑着华银集团凭借自身的能力发展成为汇集、整合、拥有、运用各种资源的多元化产业集团。勇于创新为华银集团的各项业务赢得了良好的声誉,树立了华银集团的品牌地位。
对未来发展的适应性:随着华银集团的继续发展,对风险、创新的理解必然发生深刻的变化。对风险与创新的重新释义才能为华银集团承续不怕风险、勇于创新的文化要素提供适宜的平台。??? 随着华银集团规模的扩大,其化解原来面对的风险的能力大大加强了。但其对因规模的扩大随之而来的风险的化解能力则可能部分减弱了。对现有的华银集团而言,原来在创业期的创新可能已经不能成为集团业务层面的创新了。因为,华银集团创业期的创新主要集中于业务层面,而现在的创新将主要集中于产业、行业、资源层面。
4.2 战略也需要根据形势的改变而改变
1、汇集、整合、拥有、运用资源的战略。
成功因素:从几乎一无所有发展成为几十亿的多元化产业集团的历程,体现了华银集团对资源整合的深刻理解,展现了华银集团高超的资源整合能力。在华银集团规模的多元化扩张过程中,运用了投资、并购、合作等多种资源整合形式,同时也积累了更多的资源。华银集团从创业初期就具备了整合资源的战略观念,这也是华银集团后积而能博发的能力基础。
对未来发展的适应性:当然,这种开放、协作、前瞻的战略观念,必然造成集团经营行业或业务范围呈现日益宽泛或繁多的趋势。
2、准确把握战略机遇期的发展战略。
成功因素:华银集团能够从创业期的以生存为目标的公司发展成为现在的以贡献为目标的多元化产业集团,与其具有准确把握战略机遇期的战略发展观是密不可分的。华银集团从实施荆东高速公路项目开始,进行了战略性的产业平台的构建,使今天的华银集团发展成为多元化的产业集团。今天的华银集团又以鄂东长江大桥项目的实施为契机,开始了明天的成为以产业性的金融投资集团的战略路程。华银集团具有的准确把握战略机遇期的战略发展观为华银集团的快速发展奠定了坚实的理念基础。
对未来发展的适应性:然而,这也可能不可避免地产生另外两种战略发展观。即:一、充分利用已把握的战略发展期进行现有模式的发展,而排斥或部分排斥把握新的战略机遇期的战略发展观;二、全力把握新的战略机遇期,而弱化或者部分弱化现有的产业性战略发展观。
3、以主要交叉持股股东为纽带的集团所属成员公司体系。
成功因素:华银集团所属成员公司的组成主要依赖主要股东在各成员公司的交叉持股。即以主要交叉持股股东为纽带的成员公司组成了华银集团。这种治理结构的公司属于公司群落型集团。群落公司型集团与母子公司型集团相比,最大的优势在于便于专业化的产业分工、优势产业相对快捷地资本运作、抵御各类不确定风险的能力强等。这对华银集团的发展有着十分重要的积极作用。
对未来发展的适应性:然而,群落公司型集团与母子公司型集团相比,也存在着较为明显的不足。主要体现在内部管理的一体化、制度程序性复杂、沟通频繁、内部资源整合、运用速度慢、人员素质和培养体系与集团整体发展不同步等方面。
4.3 人才永远是企业发展的必要动力之一
1、杰出的领导者与领导者群体。
成功因素:华银集团拥有杰出的领导者与领导者群体,这是华银集团最宝贵的财富。迄今为止,华银集团的发展主要依赖领导者的强力推动。华银集团的领导者具有许多有利于企业发展的素质与能力。主要表现在:战略前瞻性、把握机会与果决的执行力、坚持远大目标、对各种资源的整合与操控能力、面对复杂关系的沟通协调能力、对风险的排斥能力、关注业绩、强烈的社会责任感、关爱员工、勤奋、注重细节等。在这样的领导者率领下,耳听目染的影响下,华银集团的员工普遍具有较高的个人素质与能力,所谓强将手下无弱兵。
对未来发展的适应性:然而,事物总是有好坏两个方面。杰出的领导者可以培养出杰出的执行者。但随着企业的发展,这种情况会出现两种负面的趋势:一、领导者对执行者的要求越来越高,执行者的执行能力也越来越强,但却总不能令领导者满意,长此以往,将挫伤员工的工作激情。严重时将会造成人才的大量流失;二、无法培养出杰出的领导者,基于第一点所阐述的状况,执行者对领导者的依赖越来越多,这样将使员工逐渐丧失战略、决策等领导能力,也会丧失在关键时独立作出判断并果断行动的机会。
2、强调执行与业绩激励的管理体系。
成功因素:华银集团从创业开始就非常强调执行与业绩激励,并一直坚持这一文化要素。执行与业绩激励对创业期和高速发展初期的华银集团而言,是十分必要的。主要原因在于处于上述两个阶段的华银集团都存在着资源不足、管理机制不健全、领导者能力得到充分体现、集团主要以项目形式推动发展等现实问题。强化执行与业绩激励是解决这些问题的最有效方法。从组织管理经验成长的角度看,华银集团积累了丰富的执行与业绩激励管理经验,这是规范管理的基石。强化执行与业绩激励的关键保证是对目标持之以恒的传播与灌输。
对未来发展的适应性:基于前述对华银集团战略、治理结构的分析,华银集团对目标以及各阶段性目标的传播与灌输与执行、与业绩激励的强调还是不配套的,尽管集团在这方面做了大量工作。因此,在实际工作中,由于呈现强调执行与业绩激励过多于强调目标,从而在集团及各成员公司内部已经出现制度僵化、片面执行、重复工作、短期业绩导向等趋势。这些都是对真正执行与业绩激励的巨大伤害。
3、以情感为联系的人才体系。
成功因素:华银集团的人员主要来自于以股东、亲戚、战友、职业经理人为代表的四个渠道。其中,大部分的集团及所属成员公司的高层管理人员来自于股东、亲戚、战友三个渠道。建立在情感基础上的人才体系创业期及高速发展初期的华银集团而言,是现实的、必然的、也是必要的。它解决了创业期的人员彼此快速了解、信任、同心及可吸引人才的物资缺乏的问题;快速解决了高速发展初期人才缺乏与培养不足的问题。

对未来发展的适应性:但是,这种人才体系对华银集团未来发展的制约也是显而易见的。长此以往,在集团内部可能形成诸如派系、制度执行弱化、沟通利益化等严
   
     
 
       
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